Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 16 november 2025

Welkom bij Bon Beau Joli. Deze servicevoorwaarden ("voorwaarden") zijn van toepassing op uw gebruik van onze website https://bonbeaujoli.com en alle daarmee verband houdende diensten, inclusief aankopen via onze online winkel. Door onze site te bezoeken of aankopen te doen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Bedrijfsinformatie

Bon Beau Joli
Bloemendaalseweg 139, 2061CH Bloemendaal, NL
Kamer van Koophandel (KvK): 96653809
BTW-nummer: NL867695109B01
E-mail: info@bonbeaujoli.com
Website: https://bonbeaujoli.com

2. Geschiktheid en algemeen gebruik

Je moet minstens 18 jaar oud zijn om aankopen te doen via onze website. Door gebruik te maken van onze diensten, verklaar je dat je meerderjarig bent of toestemming hebt van je ouders/voogd.

U stemt ermee in om:

• De site gebruiken voor onwettige of frauduleuze doeleinden.
• Probeer geen ongeoorloofde toegang tot onze systemen te verkrijgen.
• Het is verboden om enig deel van de website te kopiëren, te reproduceren of te exploiteren zonder schriftelijke toestemming.
• Virussen of schadelijke code uploaden.

Wij behouden ons het recht voor om uw toegang op te schorten of te beëindigen bij schendingen van deze Voorwaarden.

3. Producten en beschikbaarheid

We streven ernaar om productinformatie (beschrijvingen, afbeeldingen, prijzen) zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Er kunnen echter kleine variaties in kleur of textuur optreden als gevolg van scherminstellingen of productieverschillen.

Alle producten zijn afhankelijk van beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om artikelen op elk moment te beperken of uit het assortiment te halen.

4. Bestellingen en totstandkoming van overeenkomsten

Wanneer u een bestelling plaatst via onze website:

• U ontvangt een orderbevestiging ter bevestiging van ontvangst.
• De overeenkomst tussen u en Bon Beau Joli komt pas tot stand zodra wij uw bestelling verzenden.
• Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld vanwege vermoedelijke fraude, voorraadproblemen of onjuiste prijzen.

5. Prijzen en betalingen

Alle prijzen zijn vermeld in EUR (€), inclusief de toepasselijke btw, tenzij anders vermeld. De verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven en vóór de betaling aan uw totaalbedrag toegevoegd.

Wij accepteren gangbare betaalmethoden zoals creditcards/betaalkaarten, iDEAL en andere betaalopties zoals weergegeven bij het afrekenen.

Betalingen worden veilig verwerkt via vertrouwde externe providers. Wij slaan uw volledige betalingsgegevens niet op.

6. Verzending en levering

Wij leveren binnen de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. De geschatte levertijden en verzendkosten worden bij het afrekenen vermeld.

Bon Beau Joli is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door douane-inklaring, koeriersproblemen of gebeurtenissen buiten onze controle.

Voor leveringen buiten de EU (inclusief de VS) kunnen klanten bij ontvangst verantwoordelijk zijn voor invoerrechten, belastingen of douanekosten.

7. Retourzendingen en herroepingsrecht (EU-klanten)

Als u een consument bent in de EU, hebt u het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van redenen te herroepen.

Om dit recht uit te oefenen:

• Stuur ons een e-mail: info@bonbeaujoli.com
• Retourneer artikelen ongebruikt, in originele staat en verpakking.

U bent verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending, tenzij het product defect of onjuist is. Restituties worden binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen uitgevoerd, met behulp van dezelfde betaalmethode.

Niet-retourneerbare artikelen zijn onder andere:

• Cadeaubonnen
• Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten
• Artikelen die door de klant zijn gedragen, gewassen of beschadigd

8. Defecte of beschadigde producten

Als u een beschadigd of defect artikel ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@bonbeaujoli.com met foto's en bestelgegevens.

Wij bieden een vervangend product of een volledige terugbetaling aan in overeenstemming met de EU-wetgeving inzake consumentenbescherming. Alle producten worden geleverd met een wettelijke garantie van twee jaar tegen fabricagefouten.

9. Promoties en kortingscodes

Promoties, uitverkoop en kortingscodes zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om aanbiedingen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of in te trekken.

10. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website (tekst, afbeeldingen, grafische elementen, logo's, ontwerpen) is eigendom van Bon Beau Joli of haar licentiegevers. U mag geen materiaal kopiëren, reproduceren, verspreiden of gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

11. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan:

• Bon Beau Joli is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade (bijvoorbeeld gederfde winst, gegevensverlies, goodwill).
• Onze totale aansprakelijkheid zal niet hoger zijn dan het bedrag dat u hebt betaald voor het product dat het probleem heeft veroorzaakt.
• Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid of fraude.

Omdat sommige rechtsgebieden deze beperkingen niet toestaan, zijn ze mogelijk niet op u van toepassing.

12. Links naar derden

Onze website kan links naar externe sites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze sites. Het bezoeken van gelinkte websites is op eigen risico.

13. Beëindiging

Wij kunnen uw account of toegang tot onze site opschorten of beëindigen als u deze Voorwaarden schendt of zich bezighoudt met onwettige activiteiten.

14. Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd volgens het Nederlandse recht. Eventuele geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Nederlandse rechtbanken, zonder afbreuk te doen aan de dwingende consumentenrechten onder lokaal recht.

15. Contactgegevens

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

Bon Beau Joli
Bloemendaalseweg 139, 2061CH
Bloemendaal, NL
E-mail: info@bonbeaujoli.com
Website: https://bonbeaujoli.com